自动驾驶中的‘烦躁’现象，如何缓解乘客的焦虑与不安？

在自动驾驶技术日益普及的今天，乘客在享受便捷的同时，也常因对新技术的不确定性和对传统驾驶模式的怀念而感到“烦躁”，这种情绪不仅影响乘客的乘车体验，还可能对自动驾驶系统的信任度产生负面影响。

要缓解这种“烦躁”，首先需提升乘客对自动驾驶技术的认知与理解，通过教育宣传、模拟体验等方式，让乘客了解自动驾驶的原理、安全措施及技术优势，从而减少不必要的担忧，设计更加人性化的交互界面和声音提示，如模拟真实驾驶的反馈声、提供详细的行驶信息等，以增强乘客的参与感和信任感，自动驾驶系统应具备情绪识别功能，能根据乘客的情绪变化调整行驶策略或提供相应的安抚措施，如播放舒缓的音乐、调整车厢光线等。

通过多方面的努力，我们可以有效缓解乘客在乘坐自动驾驶车辆时的“烦躁”情绪，提升其乘车体验和对自动驾驶技术的信任度。